设备、人员、程序 – 少许运气
据Santa Fe工厂经理，也就是 第二生产线“第二生产线按设计产能运作并生产出符合我们出口客户要求的纸浆，与 生产线所出品的质量相当。”工厂经理Francis Backhouse先生说。项目的工程经理 Francis Backhouse在浆料打包工段的工厂经理Francis Backhouse先生。Backhouse先生和他的团队实现了创世界记录的生产线起动，在171天内实现总体设计产量。先生说，一个好的快速的起动取决于三个要素：优质的设备、经验丰富的操作人员和维护人员以及全面的调试，“或者还有第四个要素，就是加上少许的运气。”他笑着说。
“我涉足这个行业多年，最初做维修工作，”Backhouse说，“因此我可以评估这些设备的机械设计， 我认为这家工厂配置的生产设备具有较高的质量。”
在培训方面，CMPC公司做了大量额外工作。Santa Fe纤维生产线主管 Jorge Reyes纤维生产线主管Jorge Reyes先生被特派监管Santa Fe第二生产线项目的培训工作。安德里茨为其服务领域提供技术培训。“我们之间进行友好的沟通，”Reyes先生说，“安德里茨的人员有非常高的技术知识。”先生解释说，“对于第二生产线项目，我的特殊任务是负责培训工作。”Reyes先生和他的团队召集了两条生产线的90名操作员展开培训计划，使之具有高度的认识并胜任其工作。“我们不是要所有 操作员都跑到新的生产线上去，这样会影响到旧的生产线的运作。”Reyes先生说。
在起动生产线的前一年，第二生产线的所有操作员都已开始了集中培训项目。“培训的一个非常重要的部分是仿真设备。”Reyes先生说。IDEAS仿真和控制，是安德里茨分公司之一，专门提供仿真设备。此仿真设备已在最近的首建项目中投入使用，帮助工厂迅速运行，减少干扰。“该设备不仅帮助我们在实际起动前，验证DCS(分布式控制系统)中的所有的逻辑和控制环路，并且让我们设定不同的场景，让操作员学会开机、关机、排除干扰和处理实际运作时可能发生的其它问题。”
世界纪录性的起动
当生产线准备起动时，所有的目光都关注着Santa Fe。起动经理Francis Backhouse先生对当时的情景仍然记忆犹新。
“安德里茨的专家们与我们的操作和维护团队在其操作区进行起动，”他说，“我们所有人都为万事俱备而兴奋，同时承受着外来的巨大压力。”
“在起动阶段，我们通过了13项国家审查以及一项国际审查，证明我们的运作符合环保要求，”Backhouse先生说，“审查时间是不对外公布的，还可能随时进行抽查。我们现在可以肯定地说，Santa Fe拥有在环保和人员安全方面世界 的设备和程序。”
除了安全方面，Colvin先生也已为生产线的起动设定了一个内部目标。“在我们拜访Veracel的时候，他们与我们分享了他们的生产线的起动数据，”他说，“他们创下了基于30天运转，平均174天内达到设计产能的记录。我要求我的团队打破这个记录。”
从2006年12月9日开始运转安德里茨的蒸煮设备起，工厂的运作从来没有停歇。在6月份达到了满负荷生产。“我个人认为，我们可以在90天内达到满负荷生产，”Backhouse先生说，“虽然别人会认为我这个想法太疯狂。当时我们很接近这个目标了，只是由于工艺的限制，我们不得不放慢速度。但我们还是在171天内实现目标，创造了一个新的世界记录。”
"解决自然而然的问题"
“我们大约有50个主要客户，我们已与许多相同的客户合作多年，”Colvin 先生说，“他们知道我们一贯提供优质、稳定的产品，使得他们的纸产品容易得到优化。”
对于CMPC公司，稳定是关键。“我们一直注重减少标准偏差，这样我们的产品就不会存在差异，
